Bricoleur à Agadir : montage, fixations et petits travaux au vrai prix

Commençons par le malentendu qui coûte le plus cher. Un bricoleur n'est pas un artisan au rabais, et ce n'est pas non plus un homme à tout faire qui remplacerait un plombier parce qu'il possède une caisse à outils. C'est un généraliste du petit travail, et sa valeur tient précisément à ce qu'aucun spécialiste ne veut faire : des tâches minuscules, variées, enchaînées dans la même visite.

Personne ne fait venir un plombier pour resserrer une charnière de placard. Personne ne fait venir un menuisier pour poser une tringle à rideau. Le bricoleur existe pour ce vide, et à Agadir il en a rempli un second, beaucoup plus large, sur lequel nous revenons plus bas : l'équipement complet d'appartements qui changent de locataires en permanence.

Ce qu'il n'est pas, en revanche : un artisan agréé sur un métier réglementé. Il n'a en général ni garantie décennale, ni attestation à vous remettre, et il n'a pas vocation à intervenir sur ce qui, en cas de défaillance, peut inonder l'étage du dessous ou mettre le feu à une gaine.

Le test qui tranche tient en une question : si l'intervention rate, quel est le pire scénario ? Une étagère qui tombe et un trou à reboucher, c'est du bricoleur. Un raccord qui lâche pendant que vous êtes à Casablanca et qui traverse deux plafonds à Founty, ce n'est plus du bricoleur, quelle que soit la sympathie que vous inspire la personne.

À Agadir, cette frontière est d'autant plus facile à tenir que le parc de logements est récent et que les installations sont lisibles. Vous n'êtes pas dans un immeuble centenaire dont plus personne ne connaît le câblage. Raison de plus pour ne pas franchir la ligne : ici, appeler le bon métier ne coûte pas une fortune et ne prend pas trois semaines.

Voici ce que les bricoleurs de la ville font réellement, tous les jours. Aucune de ces tâches ne justifie un artisan spécialisé, et toutes se font mal quand on les improvise un dimanche avec une perceuse empruntée au voisin.

Montage de meubles en kit. Premier motif d'appel et de très loin : armoires, dressings, lits, commodes, bureaux, bibliothèques, meubles de téléviseur. Les cuisines en kit aussi, chantier à part entière d'un à trois jours selon le nombre de caissons et les découpes à faire pour l'évier et la plaque. Le point que tout le monde saute : une armoire haute ou une bibliothèque doit être fixée au mur. Ce n'est pas une option de confort, c'est la seule chose qui l'empêche de basculer sur un enfant.

Fixations murales. Étagères, téléviseurs avec ou sans bras orientable, miroirs lourds, tableaux, patères, tringles à rideaux, barres de douche, porte-serviettes. C'est là que le savoir-faire se voit le plus, parce que le résultat dépend entièrement du couple mur et cheville, et qu'une erreur de cheville ne se remarque pas le jour même mais six mois plus tard.

Menuiserie de réglage. Porte qui frotte en bas, charnière descendue, poignée qui tourne dans le vide, portes de placard qui ne s'alignent plus, fenêtre coulissante qui accroche, volet dont la sangle a lâché. À Agadir, les rails de coulissants se chargent de sable et de poussière plus vite qu'ailleurs, surtout côté océan et sur les terrasses.

Petits gestes de plomberie et d'électricité. Changer un joint de robinet qui goutte, remplacer un flexible de douche, nettoyer un siphon, changer un mécanisme de chasse d'eau, refaire un joint silicone de baignoire. Côté électricité, remplacer une prise ou un interrupteur défectueux à l'identique, poser un plafonnier, une applique ou une réglette. Toujours au disjoncteur coupé, et toujours à l'identique.

Reprises de peinture et rebouchage. Trous de chevilles après un déménagement, angle écaillé, retouche derrière un meuble déplacé, plinthe décollée. Dans un appartement qui se reloue, c'est cette demi-heure de finition qui sépare un logement propre d'un logement fatigué.

C'est le sujet technique qui sépare un vrai bricoleur d'un amateur avec une perceuse, et c'est la cause numéro un des étagères retrouvées par terre. Dans un logement marocain, vous avez quatre supports possibles, et chacun exige sa cheville.

• La brique creuse, l'alvéolée qui constitue la quasi-totalité des cloisons agadiries. Elle est vide à l'intérieur : une cheville nylon classique tourne dans le vide et ne tient rien du tout. Il faut une cheville spécifique matériaux creux, à expansion arrière ou à bascule, et pour une charge sérieuse un scellement chimique avec tamis.
• Le béton et le béton armé, poteaux, poutres, voiles et dalles, très présents dans le bâti reconstruit d'Agadir. Cheville nylon universelle ou métallique à expansion, et surtout une perceuse à percussion avec un vrai foret béton. Une visseuse sans percussion ne fait strictement rien sur ce support.
• L'agglo, ou parpaing, intermédiaire et partiellement creux selon le modèle. Cheville longue, et on écoute en perçant pour savoir si l'on est tombé dans le plein ou dans une alvéole.
• La plaque de plâtre, de plus en plus fréquente dans les faux plafonds et les cloisons des résidences récentes de Founty, de la Marina et de Charaf. Cheville métallique à expansion pour les charges moyennes, cheville à bascule pour le lourd, ou mieux, on visse directement dans le montant métallique.

Ce qui rate le plus souvent. Un téléviseur de 55 pouces posé sur une cloison en brique creuse avec les quatre chevilles trouvées dans le carton du support. Cela tient le premier jour, cela se déchausse quelques mois plus tard, en général la nuit. Pour un téléviseur ou une étagère chargée de livres, c'est scellement chimique ou chevilles adaptées au creux, sur quatre points au minimum.

Deux réflexes non négociables. D'abord chercher les gaines : en théorie les alimentations montent verticalement au dessus des prises et courent horizontalement sous le plafond, en pratique la règle n'est pas toujours respectée. Un détecteur coûte deux cents dirhams et évite un dégât à plusieurs milliers. Ensuite, ne jamais percer en percussion dans du carrelage : on démarre en rotation simple, on passe en percussion une fois l'émail traversé, sinon on éclate le carreau.

Un bricoleur qui sort son détecteur avant de percer et qui vous demande quel poids l'étagère va supporter vous a déjà prouvé l'essentiel.

C'est la particularité agadirie, et elle change complètement le métier. Une part considérable du parc de Founty, de la Marina, du Secteur Balnéaire et de la bande qui remonte vers Tamraght et Taghazout ne loge pas des résidents permanents. Ce sont des locations saisonnières, des appartements de Marocains résidant à l'étranger, des biens achetés sur plan et loués à la semaine.

Ces logements arrivent vides, ils s'équipent en meubles livrés à plat, et ils se rééquipent tous les trois ou quatre ans parce qu'un meublé de location vieillit vite. Le bricoleur agadiri ne fait donc pas seulement des interventions d'une heure : il fait des mises en service complètes.

À quoi ressemble ce type de chantier. Le propriétaire reçoit quinze à vingt cartons livrés la veille. Le programme tient sur une feuille : monter deux lits, une armoire, une commode, un meuble de téléviseur et une table avec ses chaises, fixer l'armoire au mur, poser six tringles à rideaux, accrocher deux téléviseurs, poser un miroir et deux étagères dans chaque salle de bain, monter le porte-serviettes et la barre de douche, régler les portes de placard livrées de travers. Deux jours à deux personnes, ou trois jours à une seule.

Cela n'a rien à voir avec un dépannage. Cela se devise au forfait ou à la journée, jamais à l'heure, et cela se prépare : tout doit être livré et déballé avant l'arrivée de l'artisan, sinon vous payez des heures d'attente au tarif horaire.

Le calendrier commande tout. Ces chantiers se font hors saison, de novembre à mars, avec un pic en février et mars quand chacun veut être prêt pour l'été. Un bricoleur qui a beaucoup de temps libre en juillet n'est pas forcément le meilleur de la ville. Si vous devez rééquiper deux appartements de la Marina, prenez date en novembre, pas en avril.

Si vous gérez à distance, depuis Bruxelles, Montréal ou Casablanca, exigez trois choses : une liste écrite des tâches validée avant le début, des photos datées à la fin de chaque journée, et une réception faite sur place par une personne de confiance avant le versement du solde. Sans cela, vous découvrirez le travail en même temps que votre premier locataire, et vous n'aurez plus aucun levier.

Voilà un avantage agadiri que personne ne dit aux propriétaires, et il mérite d'être énoncé franchement. Le séisme de 1960 a effacé la ville ancienne, et tout ce qui a été rebâti ensuite l'a été selon un plan moderne, avec des méthodes de construction du milieu du vingtième siècle et postérieures. Pour un bricoleur, cela change tout.

• Les murs sont réguliers et d'aplomb. Une étagère de 1,80 m posée de niveau ne laisse pas un jour de deux centimètres à une extrémité, ce qui reste monnaie courante dans un immeuble ancien.
• Les hauteurs sous plafond sont standard, souvent entre 2,70 et 3 m, et surtout constantes d'une pièce à l'autre. Une tringle ou un placard toute hauteur se reproduisent à l'identique d'une chambre à la suivante.
• Les supports sont identifiables : béton, agglo, brique creuse, plaque de plâtre. Pas de pisé, pas de brique pleine ancienne, pas de mur composite qui change de nature au milieu du perçage.
• L'accès est facile. Immeubles bas, cages d'escalier larges, ascenseurs dans les résidences récentes, stationnement possible dans la plupart des quartiers. Le portage, qui plombe les interventions dans une médina, ne coûte presque rien ici.

Résultat très concret : à Agadir, une intervention estimée à deux heures prend réellement deux heures. Ailleurs, le même travail réserve des surprises qui doublent le temps passé, et l'artisan se protège en gonflant son estimation de départ. Ici, il n'a aucune raison de le faire.

Vous pouvez donc exiger un prix ferme et annoncé à l'avance, sur photos, sans que personne ait d'argument sérieux à vous opposer. Si un bricoleur agadiri refuse de s'engager sur un chiffre pour une pose d'étagères ou un montage de meuble décrit en photo, ce n'est pas le bâti qui pose problème.

Une nuance, pour rester honnête : le premier parc reconstruit, celui des années 1960 et 1970 de Talborjt et de Hay Mohammadi, a vieilli. Les murs y sont sains, mais les installations électriques sont anciennes et rarement conformes au plan théorique. Le détecteur de gaines y est plus utile que partout ailleurs dans la ville.

Agadir vit dehors. Trois cents jours de soleil par an, des terrasses généreuses héritées du plan de reconstruction, des balcons profonds, des jardins de plain-pied à Bensergao et à Illigh. Une grande partie du bricolage agadiri se fait donc en extérieur, ce qui n'est le cas dans presque aucune autre ville marocaine.

Ce que l'on installe le plus :

• Des moustiquaires, sur cadre fixe ou enroulables, indispensables dès que l'on dort fenêtre ouverte.
• Des stores et voiles d'ombrage, du store à bras au triangle tendu sur trois points, et des brise-vue de balcon.
• Des pergolas légères et parasols déportés, montés puis lestés ou ancrés au sol.
• Du mobilier de terrasse à assembler chaque printemps et à remiser chaque automne.
• Des fixations extérieures diverses : sèche-linge mural, patères, douche de jardin, éclairage, support de climatisation.

Ce qui tue une fixation extérieure ici, ce n'est pas seulement le sel, c'est d'abord le soleil. Un ultraviolet permanent détruit les plastiques, craquelle les gaines, blanchit les toiles et rend cassant tout ce qui n'a pas été traité. Une cheville nylon posée en plein sud sur un garde-corps devient friable en trois ou quatre étés, et personne ne pense à la contrôler. Vient ensuite la dilatation : entre une nuit à quinze degrés et une dalle de terrasse à cinquante-cinq degrés en plein après-midi, tout travaille, et une fixation trop rigide finit par se desceller.

Les règles qui marchent sur une terrasse agadirie : visserie inox pour tout ce qui reste dehors en permanence, chevilles métalliques plutôt que nylon en exposition directe, scellement chimique pour tout ce qui offre une prise au vent, et un resserrage de contrôle une fois par an, idéalement en mars avant la saison.

Un mot sur le vent, parce qu'il est très sous-estimé à Agadir. La brise marine se lève l'après-midi presque tous les jours de l'année et exerce une poussée continue sur un brise-vue, un parasol ou une voile d'ombrage. Ce n'est pas une tempête, c'est pire à sa manière : c'est un effort répété qui fatigue la fixation lentement, sans jamais alerter personne. Un parasol arraché d'un balcon du Secteur Balnéaire ne casse pas seulement, il tombe sur quelqu'un.

Quatre modes de facturation coexistent dans le Grand Agadir, et il faut savoir lequel demander selon votre situation.

À l'heure. Entre 100 et 170 DH de l'heure de main d'oeuvre selon le quartier et la technicité. C'est la bonne formule quand vous avez une liste de petites tâches dont personne ne peut estimer la durée à l'avance. La première heure est en général indivisible.

À la demi-journée. Entre 300 et 520 DH pour trois à quatre heures. De très loin la formule la plus rentable dès que vous avez cinq ou six choses à faire. Une demi-journée bien préparée, c'est un téléviseur fixé, trois étagères posées, deux portes réglées, un joint de douche refait et les trous rebouchés. Facturées séparément, ces cinq interventions coûteraient facilement le double.

Au forfait, tâche par tâche. Pour tout ce qui est standardisé : montage d'un meuble, pose d'un support de téléviseur, pose d'une moustiquaire, montage d'une cuisine en kit. C'est la formule à demander quand vous savez exactement ce que vous voulez, parce qu'elle transfère le risque de durée sur l'artisan et pas sur vous.

À la journée ou au chantier. C'est la formule des mises en service d'appartement de Founty et de la Marina, deux jours et plus. Comptez 550 à 950 DH la journée complète de sept à huit heures, nettement moins cher au prorata qu'une succession de demi-journées.

Le déplacement. Il existe, il est légitime, comptez 70 à 170 DH selon la distance, souvent intégré dès que l'intervention dépasse deux heures. Agadir est une ville étalée : entre Anza au nord et Bensergao ou la route d'Aït Melloul au sud, il y a une vraie distance, et aux heures de sortie un vrai trafic.

Pourquoi un travail de vingt minutes coûte quand même 150 ou 200 DH. Parce que vous ne payez pas vingt minutes, vous payez un créneau. Trajet, stationnement, montée, diagnostic, travail, nettoyage, retour : votre intervention consomme deux heures de la journée de l'artisan, qui n'en place que trois ou quatre. Un tarif plancher n'est pas de l'abus, c'est de l'arithmétique.

Ce qui fait monter la note, légitimement : le soir, le dimanche et les jours fériés, avec 30 à 50 pour cent de majoration ; le travail en hauteur, terrasse, cage d'escalier ou plafond de villa ; les murs en béton armé épais ; l'urgence dans la journée ; et la haute saison de juin à septembre, où les bons artisans sont déjà pris.

Voici la partie que la plupart des annonces évitent soigneusement, parce qu'elle réduit le périmètre du bricoleur. C'est pourtant la plus utile de tout ce guide.

Appelez un plombier, pas un bricoleur, dès que :

• Il faut ouvrir un mur ou une cloison pour atteindre une canalisation
• Le problème concerne le chauffe-eau, cas fréquent à Agadir où l'eau très calcaire du Souss entartre les résistances plus vite qu'ailleurs
• La fuite est en amont du robinet d'arrêt, ou vous ne trouvez pas le robinet d'arrêt
• Il s'agit d'une colonne commune de l'immeuble, auquel cas c'est le syndic qui mandate et pas vous
• Il faut déplacer une évacuation, poser un receveur ou refaire une étanchéité sous carrelage

Appelez un électricien, pas un bricoleur, dès que :

• Il faut créer un circuit, ajouter une ligne ou modifier le tableau
• Un disjoncteur saute de façon répétée, ce qui est un symptôme et non une panne
• Il s'agit de brancher une climatisation, une plaque de cuisson, ou la résistance d'appoint d'un chauffe-eau solaire, équipement banal sur les terrasses agadiries
• L'installation n'a pas de terre, ou le différentiel ne déclenche pas quand on appuie sur son bouton test
• Il y a une odeur de brûlé ou une trace noire autour d'un appareillage

Appelez un serrurier dès que vous êtes enfermé dehors, qu'il faut ouvrir sans la clé, ou remplacer un cylindre de porte palière. Un bricoleur peut changer une poignée intérieure et réajuster une gâche, il ne touche pas à une serrure de sécurité. À Agadir, où le sel grippe les cylindres des logements fermés une partie de l'année, la tentation de forcer est forte : c'est comme cela qu'on casse une clé dans le mécanisme et qu'on double la facture.

Et l'assurance dans tout cela. C'est l'argument qui devrait clore le débat. Votre multirisque habitation couvre un dégât des eaux ou un incendie, mais l'assureur remonte toujours à la cause. Si le sinistre provient d'une intervention réalisée sur un poste réglementé par une personne non qualifiée, sans facture d'un professionnel du métier, votre indemnisation peut être réduite ou refusée. Et si le logement est loué à la semaine, ce qui est le cas d'une grande partie de Founty et du Secteur Balnéaire, le sujet cesse d'être seulement patrimonial : un voyageur blessé chez vous, c'est un dossier d'un tout autre ordre.

Économiser 300 DH en confiant à un bricoleur ce qui relève d'un plombier, c'est mettre en jeu des dizaines de milliers de dirhams. Un bricoleur sérieux refuse ce genre de demande de lui même, et c'est un excellent signe.

Question banale qui provoque la moitié des tensions en fin d'intervention. Réglez la avant, jamais après.

Les trois options. Soit vous achetez tout et le bricoleur ne facture que la main d'oeuvre, soit il avance les fournitures et vous le remboursez sur ticket, soit tout est inclus dans un forfait annoncé à l'avance.

Achetez vous même ce qui est identifiable et que vous voulez choisir : le meuble, le support de téléviseur, le miroir, la tringle, le luminaire, la moustiquaire. Vous voyez le prix, vous choisissez le modèle, il n'y a plus de discussion ensuite.

Laissez le bricoleur acheter toute la quincaillerie technique : chevilles, vis, scellement chimique, silicone, joints. Vous ne savez pas ce qu'il faut, lui le sait, et une boîte de chevilles prise au hasard finit toujours à la poubelle. Demandez simplement le ticket et une estimation avant.

Où trouver quoi dans la région :

• La route d'Inezgane et la ceinture de Tassila, Dcheira et Aït Melloul concentrent les vrais fournisseurs du Souss : quincailleries de gros, marchands de panneaux, visserie au détail, profilés, outillage professionnel. C'est là que s'approvisionnent la plupart des artisans, et les prix y sont nettement inférieurs à ceux pratiqués près du front de mer.
• Les grandes surfaces de bricolage de la périphérie, type Bricoma, pour l'outillage, les chevilles, les scellements chimiques et la peinture. C'est l'endroit le plus fiable pour trouver de l'inox correctement identifié.
• Les enseignes de mobilier, Kitea et les revendeurs de meubles en kit, pour le meuble lui même et le petit matériel de montage. Vérifiez le délai de livraison avant de réserver votre bricoleur.
• Les quincailleries de quartier de Talborjt, de Hay Mohammadi et des abords du marché municipal, imbattables sur la visserie au détail, à condition de savoir exactement ce que vous demandez.

Deux réflexes proprement agadiris. Si vous achetez vous même une fixation destinée à une terrasse ou à un balcon, précisez l'inox, sinon on vous vendra du zingué par défaut parce que c'est ce qui se vend le plus. Et ne réutilisez jamais les vis fournies dans le carton d'un meuble ou d'un support de téléviseur pour la partie murale : elles sont dimensionnées pour l'assemblage, pas pour tenir dans une brique creuse.

Dernier point : ne faites jamais venir un bricoleur avant d'avoir tout réceptionné et déballé. Une intervention annulée parce qu'il manque une pièce dans un carton se paie quand même.

Il n'existe pas de diplôme de bricoleur et vous n'avez rien à vérifier auprès d'un ordre professionnel. En revanche, dix minutes d'observation suffisent largement à savoir à qui vous avez affaire.

Au téléphone, avant même la venue :

• Il demande des photos du mur, du meuble et de l'objet à fixer. Un professionnel a besoin de voir le support avant de s'engager sur un prix.
• Il pose la question du poids et de l'usage. Une étagère décorative et une étagère qui portera trente kilos de livres ne se fixent pas de la même façon.
• Il annonce une fourchette ferme et précise si le déplacement est inclus ou non.
• Il vous dit qu'il ne fait pas certaines choses. C'est bon signe, pas mauvais.

Sur place, les cinq premières minutes :

• Il arrive avec sa propre caisse : perceuse à percussion, forets béton en bon état, niveau, détecteur, jeu de chevilles variées. Celui qui vous demande d'emprunter vos outils n'est pas un professionnel.
• Il teste le mur avant de percer, au détecteur et en tapant pour entendre le creux.
• Il protège le sol et sort un aspirateur, ou au minimum un chiffon humide, pour la poussière de perçage.
• Il contrôle au niveau avant le serrage définitif, et pas après.

Ce que couvre un devis sérieux, même pour un petit travail. Le détail des tâches une par une ; le mode de facturation, heure, demi-journée ou forfait ; ce que vous fournissez et ce qu'il fournit ; le déplacement, inclus ou non ; la date et le créneau ; et la remise en état, gravats et emballages évacués. Trois lignes dans un message suffisent, mais elles doivent exister.

Le conseil qui vous fait vraiment économiser : groupez. C'est le meilleur réflexe de tout ce guide. Tenez une liste sur votre téléphone pendant deux ou trois semaines, notez chaque petit problème au moment où vous le voyez, puis faites tout traiter en une seule demi-journée. Payer trois déplacements pour trois tâches de vingt minutes, c'est payer deux fois le travail lui même.

Avant de payer, tirez fermement sur la fixation devant l'artisan, vérifiez le niveau à l'oeil, ouvrez et fermez chaque porte réglée. Vous en avez parfaitement le droit et un professionnel s'y attend. Enfin, gardez le numéro : un bon bricoleur se garde, et en juin, quand toute la ville prépare la saison en même temps, vous serez content d'avoir quelqu'un qui répond.